Авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) ввела в качестве основной новую систему бронирования своего сайта . В ней исправлены большинство ошибок и несуразиц предыдущего варианта системы. Основной новинкой стала возможность построения сложных маршрутов, а не только туда-обратно, сообщает соб.корр. tomsk-hotel.ru.
Кроме того, система стала работать быстрее. Убраны ненужные графические элементы, и значительно более информационно насыщенным стало содержание ответов системы. Без лишних кликов и тому подобного можно видеть полную справку о выбранном рейсе, а также все доступные на всех рейсах дня тарифы и их условия. Однако по умолчанию система показывает не все доступные перелеты, а лишь первые пять. Чтобы увидеть остальные, приходится нажимать дополнительную ссылку «показать все варианты» внизу списка.
Таким образом, теперь реализована и возможность выбора продолжительности пересадки. Напомним, что в старой системе пассажиру предлагались только стыковки с минимально возможным временем трансфера. То есть пассажира всегда заставляли улетать из транзитного аэропорта первым же возможным рейсом — даже тогда, когда короткое время стыковки несло большой риск срыва пересадки или задержки багажа. Этот подход также исключал возможность планирования каких-либо дел или встреч в транзитном городе. Пассажирам, которых все это не устраивало, приходилось покупать билеты в сторонних агентствах или вовсе обращаться к другим авиакомпаниям.
Теперь в новой системе бронирования реализована возможность выбора разной продолжительности стыковки. Правда, эта возможность несколько скрыта. На экран по-прежнему выводятся только рейсы с наиболее коротким стыковочным временем, но ссылка «показать все варианты» внизу позволяет увидеть и более продолжительные пересадки.
Также введена возможность указания дополнительных требований — к примеру, только рейсы «Сибири» или только прямые перелеты. К сожалению, пока не устранена проблема показа неполного тарифа без учета сборов в строке выбора рейсов. Правда, полная цена по-прежнему указывается чуть ниже, но выбор оптимального по стоимости перелета по-прежнему сильно затруднен из-за огромной доли так называемых сборов в итоговой цене. Во многих случаях система демонстрирует пользователю низкий тариф, а итоговая цена при этом выше в несколько раз. При этом сумма «сборов» варьируется, и приходится вручную перебирать все варианты, чтобы найти лучший.
Кроме того, в новой системе возникла проблема выбора рейсов. В случае выбора варианта «гибкий поиск» система покажет тарифы на три дня вперед или назад от запрошенных дат, однако выбор собственно рейсов в этом случае почему-то невозможен — система дает их по своему усмотрению. В итоге единственной возможностью выбора нужных рейсов остается поиск только по конкретным датам (отметка «гибкий поиск» должна быть убрана). Пока оптимально вообще не пользоваться гибким поиском, поскольку минимальные тарифы на соседние даты видны и в обычном варианте.
Автор: Юрий Плохотниченко